Политика конфиденциальности бота «1квиток»

Дата версии: 20.10.2025

  1. Кто мы
    Бот «1квиток» (@KvitokAssistant1Bot) — сервис для распознавания ЕПД и справочной информации по начислениям. Контакт: @arina07029, сайт: https://1квиток.рф.
  2. Какие данные обрабатываем
    • Telegram user ID, username, отображаемое имя;
    • Содержимое сообщений, загруженные изображения/файлы ЕПД;
    • Технические метаданные (дата/время, тип файла) для работы сервиса.
  3. Для чего
    • Распознавание ЕПД и формирование пояснений;
    • Ответы на запросы пользователей и поддержка;
    • Улучшение качества (анонимно/обезличенно, без публикации содержимого).
  4. Правовое основание
    Обработка осуществляется для исполнения запроса пользователя (старт/сообщение/команда в боте).
  5. Хранение
    Срок хранения: до 30 дней, после чего данные удаляются. Файлы можно удалить раньше по запросу через @arina07029.
  6. Передача третьим лицам
    Мы не продаём и не передаём данные третьим лицам в маркетинговых целях. Техническую инфраструктуру предоставляет Selectel (РФ, дата-центры Москва/Санкт-Петербург). Selectel выступает техническим обработчиком и обеспечивает только хостинг и сетевую инфраструктуру. Доступ провайдера к данным ограничен регламентами эксплуатации. Передача данных между нашим сервисом и пользователем осуществляется по защищённым каналам (например, HTTPS/SSH).Сообщения обрабатываются также инфраструктурой Telegram по их Политике конфиденциальности.
  7. Платежи
    Бот не принимает оплату и не запрашивает платежные/паспортные данные.
  8. Права пользователя
    Запросить копию, исправление или удаление данных можно через @arina07029.

На главную